忘记登录密码
点击登录账户界面【忘记密码】，选择邮箱或手机号方式并根据提示完成相应操作即可。
绑定手机号或邮箱不用了
请把您的诉求包含“UID+原手机号或邮箱+新手机号或邮箱+身份证及手持身份证照片”发邮件到service@dgalaxy.group联系客服处理。
实名认证问题
通过电脑登录官网首页右下角或APP首页中间的【在线客服】图标把账户UID和详细说明遇到的问题提供客服处理。
注册账户时被提示该账户已注册怎么办？
- 可能是此前您在我们某一经纪商平台注册过账户，您直接使用该平台账户登录即可（第一次登陆需要点忘记密码，重新设置过后方可登陆）。>>查看平台星球节点
- 您使用的手机号或邮箱之前已经在平台注册，直接使用该手机号或邮箱登录账户即可。
账户异常/连续输错5次登录密码被冻结
请详细说明问题+截图+UID发送到service@dgalaxy.group联系客服处理。
为什么要邀请码？哪里获取
DGalaxy是全球创新的数字通证交易平台，需要有邀请码注册，使用不同星球节点的邀请码获取的权益不同。邀请码可向您的推荐人索要或者在注册界面下方直接选取系统推荐的星球节点邀请码。>查看平台星球节点邀请码
加入官方社区
其他问题
如以上方案没能解决您的问题，请直接通过官网首页的【在线客服】或发邮件到客服邮箱service@dgalaxy.group联系客服帮助。